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TOYOTA

豐田汽車,是日本跨國汽車公司,總部位於日本愛知縣豐田市,根據BBC統計至2020年止,爲世界銷量排名第二的汽車製造商,僅次德國福斯集團。是第一個達到年產量千萬台以上的車廠。而豐田亦是LEXUS、大發(Daihatsu)及日野品牌的母公司。

豐田從1950年代就開始著手投入品質管理。例如車門及車尾廂等開合部份的接口等狀況、隔音性能等等,對這些使用者較易察覺部份的品質進行評價。一方面繼續琢磨可靠的既有技術,另一方面又擅長以低成本來製造相對高質素製品的技術,,故其下汽車經常被評價為低故障率。

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